客服操作失誤要退款！？銀行來電要資料？？聽指示操作，不只被騙錢還涉嫌「幫助詐欺」！？
本案當事人是金石堂書局的會員。某天突然接到電話通知：因為金石堂的人為疏失，不小心將他的身分從會員設定成批發商，訂購了一批十三萬的貨，待會銀行會來電協助退款。
不久銀行來電，在一陣專業術語狂轟濫炸後，當事人深信對方就是銀行人員，便依照指示拍「信用卡、存摺……等」資料傳給對方。但兩個月後，發現自己信用卡被盜刷，帳戶還被凍結，變成警示帳戶。
得知自己涉犯「幫助詐欺」罪嫌的當事人驚慌失措，上網找律師，看到法律顧問網站上有許多相似成功案例，便預約法律諮詢尋求協助。律師在聽完當事人描述事發經過後，仔細的分析案情，並表示事情還有轉圜的餘地。
法律顧問內的律師，專門處理各大刑事案件。在人頭帳戶詐騙、電話詐騙、求職詐騙等各類詐騙案件都有上百起成功案例。律師團隊對於每個委託人都親力親為，在了解委託人訴求後，量身擬定專屬訴訟策略，盡力保衛當事人在法律上的權益。
本案經由律師團隊研討後，協助當事人蒐集一切相關證據。以來電及簡訊紀錄的時間比對，證明當事人所描述皆與事實相符，加上當事人與詐騙集團的對話紀錄，進一步證實當事人被詐騙的事實……。
種種努力蒐集的證據配合律師在偵查庭上為當事人據理力爭，律師最終救出深陷詐騙泥沼的當事人，成功爭取到「幫助詐欺『不起訴』」的處分，又漂亮的解決一起詐欺案件。
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